漯河市骨科醫院2023年第二季度服務明星｜王同：以共情拉近距離，用創新提升服務

來源：漯河市骨科醫院時間：2023-08-08 18:27:00 點擊：今日評論：條

2023年第二季度

服務明星

王同血液凈化室護師

王同是我院血液凈化室的一名護士和青年黨員，工作中嚴謹負責，時刻以病人為中心。他說，在透析室醫患之間彼此十分熟悉，有時也開開玩笑嘮嘮家常，他們像朋友也像家人。但有些患者因為疾病的影響經常郁郁寡歡，所以他們的快樂和笑容顯得更加彌足珍貴。因此，能給腎友帶來快樂一直是他樂此不疲的事情。

2023年6月8日，王同在給患者做治療期間，無意間聽到了其他患者聊天說：“透析要在床上躺四個小時，太無聊了，真沒啥意思。”病人看似無心的交談，王同卻記在了心里。回到家之后，他通過仔細思考查閱資料，想到了可以在床上讓患者做運動的方法，既可以打發時間，也對患者的肌肉力量和心肺功能大有裨益。

說干就干，王同先自己擬定了床上自行車運動方案，并在科室會議上提出了這個想法，護士長和科室同事們都表示大力支持。隨后，王同在網上購買了床上自行車運動設備，自己安裝調試，制定了活動計劃書，并給科室同事們培訓使用方法和注意事項。準備就緒后，王同在前期挑選了一些身體素質不錯的患者試運行，看到效果良好，隨后便開始正式運行。

在床上自行車運動方案運行一段時間后，王同又找到最開始提出問題的那位腎友，問他感覺怎么樣，那名腎友說：“哎呀，我那就是隨便說說，真沒想到你們這么用心，我感覺現在運動運動出出汗既鍛煉了身體，也覺得時間過得快了，真的不錯，為你們的暖心服務點贊。”說完便笑了起來。周圍的患者也都表示非常喜歡，紛紛豎起了大拇指，醫務人員和患者有說有笑氛圍十分融洽。王同表示，當看到患者們的笑容時，他感覺一切都是值得的。

王同說，每次看到患者的笑臉聽到患者的贊揚，都會給他的護理生涯增添莫大動力，他也會帶著這份信任，謹記自己的初心，讓笑容經常在患者臉上浮現，為患者的健康保駕護航。

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