隨著老齡化社會的到來，老年患者的居家護(hù)理需求日益增多。近日，市二院老年醫(yī)學(xué)科積極推進(jìn)“豫健護(hù)理到家”服務(wù)，為出院后仍需延續(xù)護(hù)理的老年患者提供專業(yè)、便捷的上門護(hù)理，贏得患者及家屬的好評。  

      86歲的張奶奶因腦梗塞后遺癥導(dǎo)致骶尾部及全身多處皮膚壓瘡，需要暫時留置尿管，出院前，護(hù)士詳細(xì)為她及家屬講解了居家護(hù)理注意事項，并推薦了“豫健護(hù)理到家”服務(wù)。3月28日，考慮到老人行動不便、往返醫(yī)院困難，家屬通過平臺預(yù)約了上門更換尿管服務(wù)。老年醫(yī)學(xué)科護(hù)士長接到豫健護(hù)理到家平臺下單通知，立即派資深護(hù)士攜帶相關(guān)護(hù)理用品來到張奶奶家中。護(hù)理人員嚴(yán)格按照操作規(guī)范，輕柔地為老人更換尿管，并耐心指導(dǎo)家屬日常護(hù)理要點，如觀察尿液顏色、保持管路通暢及皮膚傷口護(hù)理等。“不用來回奔波，在家就能享受和醫(yī)院一樣的服務(wù)，真的太方便了！”張奶奶的女兒連連稱贊。  

      自市二院“豫健護(hù)理到家”服務(wù)平臺上線以來，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，免去患者奔波之苦，居民只需通過手機(jī)移動端在線預(yù)約，醫(yī)院即可“一鍵接單”，24小時內(nèi)安排專業(yè)護(hù)士提供上門居家護(hù)理服務(wù)。針對出院患者、老年患者、慢性病患者、孕產(chǎn)婦及新生兒等群體，提供傷口護(hù)理、導(dǎo)管維護(hù)、康復(fù)指導(dǎo)、母嬰護(hù)理等多項上門服務(wù)。

      目前，該服務(wù)已通過線上預(yù)約、線下上門的形式覆蓋全市多個區(qū)域，由資深護(hù)理團(tuán)隊提供所需的護(hù)理服務(wù)，并進(jìn)行相應(yīng)的健康指導(dǎo)。接下來，市二院將持續(xù)秉持“以人為本”的服務(wù)理念，拓展服務(wù)范圍，優(yōu)化流程細(xì)節(jié)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓更多群眾在家中享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。 

      “豫健護(hù)理到家”網(wǎng)上預(yù)約流程如下

      首次使用的用戶需要實名認(rèn)證：

      方法一：微信搜索“漯河市第二人民醫(yī)院”公眾號進(jìn)入主頁面，關(guān)注服務(wù)號之后，點擊醫(yī)療服務(wù)→豫健護(hù)理到家項目。

      方法二：微信掃描下方二維碼進(jìn)入豫健護(hù)理到家平臺。

（尹紅婭     何月勤）

責(zé)編：瘦馬    編審：王輝     終審：盧子璋