該分局建立少數(shù)民族流動(dòng)人口信息員隊(duì)伍，民警定向聯(lián)系少數(shù)民族群眾，了解他們的實(shí)際困難和需求；建立矛盾糾紛月排查報(bào)告制度、情況通報(bào)制度和信息研判制度，縣鄉(xiāng)村三級(jí)分級(jí)負(fù)責(zé)，自下而上，每月自查并上報(bào)矛盾糾紛排查情況；按照“快速反應(yīng)、準(zhǔn)確定性、依法處理”和屬地原則處理少數(shù)民族矛盾糾紛。
“這是新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’在南陽(yáng)的創(chuàng)新發(fā)展。”今年10月份，國(guó)務(wù)委員，公安部黨委書(shū)記、部長(zhǎng)趙克志在南陽(yáng)調(diào)研時(shí)對(duì)此給予充分肯定，并要求“始終高舉民族團(tuán)結(jié)的旗幟，切實(shí)落實(shí)好黨的民族宗教政策，不斷提高對(duì)少數(shù)民族流動(dòng)人口服務(wù)管理工作水平”。
大河網(wǎng)訊 （記者 宋向樂(lè)）在踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的實(shí)際工作中，有一個(gè)人格外亮眼。他，在犯罪嫌疑人眼里，是令人聞風(fēng)喪膽的人民警察；他，在少數(shù)民族群眾眼里，是恩人、貼心人。他就是鎮(zhèn)平縣公安局直屬分局副局長(zhǎng)聞浩然。從警14年來(lái)，聞浩然始終保持良好的政治本色和警察品格，在公安戰(zhàn)線上以身作則、身先士卒，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了對(duì)黨和人民的忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)真誠(chéng)服務(wù)群眾
因?yàn)闊釔?ài)，所以執(zhí)著；因?yàn)閳?zhí)著，所以擔(dān)當(dāng)。在打擊犯罪的戰(zhàn)線上，聞浩然像一把所向披靡的利劍。多少次，他迎著危險(xiǎn)，身先士卒；多少次，他熬到深夜，分析案情。“連續(xù)幾年時(shí)間，整個(gè)月不回家都是正常現(xiàn)象，忙到凌晨三四點(diǎn)甚至天亮也是常有的事。”聞浩然說(shuō)。他的愛(ài)人平時(shí)工作也比較忙碌，但對(duì)聞浩然卻從無(wú)怨言。因?yàn)椋谒难壑校労迫婚L(zhǎng)年堅(jiān)持在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全、同違法犯罪作斗爭(zhēng)的第一線，他用自己的執(zhí)著和擔(dān)當(dāng)，守護(hù)萬(wàn)千群眾平安。
11月24日上午，記者和聞浩然并行在石佛寺鎮(zhèn)街上。“阿達(dá)西（維吾爾族語(yǔ)：朋友）！”多名維吾爾族群眾主動(dòng)向聞浩然致意。“我們的少數(shù)民族兄弟很愿意以心換心，你對(duì)他一分好，他就對(duì)你十分好。”聞浩然說(shuō)。近年來(lái)，他用真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)感謝和贊許，用真心換來(lái)尊敬和愛(ài)戴。
走進(jìn)鎮(zhèn)平縣公安局直屬分局，辦公樓前電子屏上滾動(dòng)顯示著維吾爾族常用語(yǔ)。“局里年輕人多，我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還要鼓舞士氣、增添干勁。全局民警很用心，學(xué)會(huì)了很多維吾爾族常用語(yǔ)。”聞浩然說(shuō)。
為了達(dá)到新疆籍少數(shù)民族群眾進(jìn)得來(lái)、留得住、能致富、共和諧的服務(wù)目標(biāo)，聞浩然把新疆籍少數(shù)民族群眾當(dāng)親人。分局推出了一系列服務(wù)措施，盡可能為他們提供各種便利，努力提高其歸屬感和認(rèn)同感，讓他們更好地融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)生活，共享改革發(fā)展成果。調(diào)解糾紛、尋找失物、接受咨詢……他們用自己良好的工作態(tài)度，贏得了群眾的“亞克西”。
有的新疆籍少數(shù)民族群眾在經(jīng)營(yíng)中發(fā)生債務(wù)糾紛、貨物被騙，聞浩然主動(dòng)介入，幫助找回；有人謊稱(chēng)能夠辦理駕駛證，騙了10名新疆籍少數(shù)民族群眾每人800元，聞浩然持續(xù)追蹤，幫助他們挽回了損失，使行騙者得到了應(yīng)有的懲罰。阿克蘇市公安局駐鎮(zhèn)平民警亞力坤說(shuō)：“為了照顧犯罪嫌疑人的家屬，浩然買(mǎi)過(guò)奶粉、尿不濕、奶瓶；為了挽救未成年人，他數(shù)十次深入對(duì)方家庭排解困難。他對(duì)不法分子毫不留情，對(duì)群眾熱情服務(wù)，讓大家深受感動(dòng)。”
維吾爾族群眾：聞浩然就是“亞克西·多斯提”
記者實(shí)地采訪了幾名維吾爾族群眾。大家說(shuō)起聞浩然，都一致豎起大拇指：“亞克西·多斯提（好兄弟、好朋友、值得依賴的親人）！”記者與維吾爾族群眾朱布亞·吾布魯哈森的對(duì)話，反映了大部分人對(duì)聞浩然的認(rèn)知。
記者：民警聞浩然你認(rèn)識(shí)嗎？
朱布亞：你要問(wèn)我認(rèn)不認(rèn)識(shí)聞浩然，那肯定認(rèn)識(shí)呀！他是我們維吾爾族同胞心目中的“亞克西·多斯提”。我老家是新疆伊犁的。2
014年，我跟隨丈夫來(lái)到鎮(zhèn)平石佛寺鎮(zhèn)做玉器生意。可以說(shuō)，現(xiàn)在的石佛寺鎮(zhèn)，已經(jīng)成為我們真正的家！聞浩然平時(shí)幫助我們很多，孩子上學(xué)、我們生病就醫(yī)，他都親自過(guò)問(wèn)，幫助解決困難。今年古爾邦節(jié)那天，我和丈夫在家忙了一天，做了一大堆好吃的，就是想邀請(qǐng)他來(lái)做客，但他沒(méi)有來(lái)！據(jù)我們所知，古爾邦節(jié)那天，他接到了好多維吾爾族同胞的邀請(qǐng)，但最終都沒(méi)有去，因?yàn)樗Π。∷钦娴臎](méi)有時(shí)間！
記者：能具體談?wù)剢幔?/p>
朱布亞：我們知道他忙，我們?nèi)艺J(rèn)識(shí)他已經(jīng)四年多了。我跟丈夫第一次來(lái)到石佛寺時(shí)，租住的是簡(jiǎn)陋的民房，但租金一年要花1萬(wàn)多塊錢(qián)。就在那里，我們認(rèn)識(shí)了聞浩然。他幾乎天天都來(lái)我們維吾爾族聚居的地方走訪。后來(lái)接觸得多了，我們才知道那就是他的日常工作。他對(duì)待每一名維吾爾族同胞就像對(duì)待自己的親人一樣，很貼心！他經(jīng)常問(wèn)我們有什么困難，需要什么幫助。我就跟他說(shuō)了租房的事。他安慰我們說(shuō)，縣里、鎮(zhèn)里正在蓋維吾爾族公寓，我們馬上可以住進(jìn)寬敞明亮的樓房。聞浩然沒(méi)有騙我們，第二年，我們就住進(jìn)了寬敞明亮的公寓，還有天然氣，租金一個(gè)月只要500塊錢(qián)，一年下來(lái)就省了幾千塊呢！
記者：你對(duì)聞浩然還了解多少？朱布亞：以前我們?cè)谛陆Y(jié)了婚的女人是不出來(lái)工作的。但是在聞浩然的鼓勵(lì)下，我們勇敢地摘掉了臉上的面紗。他還支持我辦了一家幼兒托管所，這在我們小區(qū)特別受歡迎，大家做生意的時(shí)候就把孩子放到我這里。既為同胞們解決了后顧之憂，也讓我每月多了3000多塊錢(qián)的收入。在我們石佛寺，這樣的情況很常見(jiàn)。維吾爾族同胞在聞浩然的熱情帶動(dòng)下，在思想上、行動(dòng)上默默地發(fā)生著改變。
我們維吾爾族有句諺語(yǔ)：“人的情誼比太陽(yáng)暖。”我的老鄉(xiāng)艾海提江大叔把聞浩然當(dāng)作他的大恩人。今年，艾海提江大叔被騙走了一塊價(jià)值200萬(wàn)元的和田玉石，這可是他的命啊！聞浩然知道后，堅(jiān)守三天三夜，把壞人抓住了，把玉石也追回來(lái)了，可是他自己累得都站不起來(lái)了。
我們知道，他為保一方平安，很多時(shí)候要經(jīng)受生與死的考驗(yàn)。比如2015年發(fā)生的一起重大刑事案件，聞浩然在路上識(shí)別出了兩名主要犯罪嫌疑人，他獨(dú)自面對(duì)，挺身而上，冒著生命危險(xiǎn)，最終把犯罪嫌疑人成功抓獲。
聞浩然和他的戰(zhàn)友們置生死于不顧，對(duì)維吾爾族群眾滿腔真情，他們收獲了廣大維吾爾族同胞的理解、信任和堅(jiān)如磐石的友情！
記者：你熱愛(ài)鎮(zhèn)平石佛寺嗎？
朱布亞：我思念我的家鄉(xiāng)，但我也同樣愛(ài)上了鎮(zhèn)平石佛寺，這是我們的第二故鄉(xiāng)！是聞浩然讓我們明白了，南陽(yáng)鎮(zhèn)平石佛寺是我們共同的家園，我們要像鳥(niǎo)兒愛(ài)護(hù)巢穴一樣愛(ài)護(hù)她！
聞浩然：群眾的信任、理解和支持是我堅(jiān)守的動(dòng)力源泉
說(shuō)到自己的工作，聞浩然說(shuō)：“公安工作是瑣碎細(xì)密的，也是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的。作為一名副局長(zhǎng)，在日常工作中，我要以自己的言行來(lái)影響和帶動(dòng)民警的工作積極性，及時(shí)幫助解決民警出現(xiàn)的思想問(wèn)題和生活、工作中遇到的困難；在服務(wù)群眾時(shí)，要以真心換真誠(chéng)、以真心換真情、以真心換民心。群眾的信任、理解和支持是我堅(jiān)守的動(dòng)力源泉。在石佛寺鎮(zhèn)，我將和我的戰(zhàn)友們一起，繼續(xù)深入到少數(shù)民族群眾中，不斷探索涉疆管理新模式，組織推行嵌入式管理，豐富完善民警執(zhí)法服務(wù)，把新疆籍少數(shù)民族群眾當(dāng)親人，推出一系列服務(wù)措施，盡可能地為他們提供各種便利，努力提高其歸屬感和認(rèn)同感，為民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”
個(gè)人簡(jiǎn)介
聞浩然，男，回族，1980年3月出生，中共黨員，本科文憑，2001年畢業(yè)于洛陽(yáng)警校，2004年參加公安工作，曾任鎮(zhèn)平縣公安局刑警大隊(duì)打黑中隊(duì)長(zhǎng)、刑警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)等職，現(xiàn)任鎮(zhèn)平縣公安局直屬分局副局長(zhǎng)，三級(jí)警督警銜。從警14年，先后參與偵破了200余起大案要案，榮立個(gè)人二等功2次、個(gè)人三等功4次，獲得“河南省優(yōu)秀人民警察”“優(yōu)秀中原衛(wèi)士”“河南省第四屆十大忠誠(chéng)衛(wèi)士”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
