“高效辦成一件事”讓民生溫度可感可觸

從企業(yè)開辦、企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷登記、水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報裝、信用修復(fù)等企業(yè)全生命周期服務(wù)事項到教育入學(xué)、社會保障卡居民服務(wù)、殘疾人服務(wù)、退休辦理、就醫(yī)費(fèi)用報銷、留學(xué)服務(wù)、公租房申請等民生高頻服務(wù)事項……截至2025年8月5日，我市已上線28個“高效辦成一件事”服務(wù)事項，涵蓋企業(yè)服務(wù)、民生保障等領(lǐng)域，切實(shí)為企業(yè)和群眾辦事減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程。

利民之事，絲發(fā)必興。政務(wù)服務(wù)一頭連著政府職能部門，一頭連著企業(yè)和群眾，服務(wù)水平的高低直接影響群眾幸福感和滿意度。作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，“高效辦成一件事”正以“小切口”撬動“大改革”。從群眾的出生、上學(xué)、就業(yè)、結(jié)婚、就醫(yī)到企業(yè)的開辦、信息變更、注銷、遷移，這些都是群眾和企業(yè)的緊迫事、重要事。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，更好利企便民，就是要用最快的速度、最少的環(huán)節(jié)把一件事情辦成辦好，最大限度地減少群眾的辦事成本，讓群眾在辦理的每一件事情的高效中增強(qiáng)獲得感。

民有所呼，我有所應(yīng)。隨著“高效辦成一件事”的深入推進(jìn)，我市政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化，政策解答從“等一等”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;瞬時答”，民生服務(wù)從“群眾跑腿”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;數(shù)據(jù)跑路”，一系列便民服務(wù)、惠企政策看得見、感受得到，為企業(yè)和群眾打造了便捷、高效、智能的服務(wù)場景。“高效辦成一件事”不僅讓政務(wù)服務(wù)跑出了利企便民的加速度，還讓政務(wù)服務(wù)成為推動城市高質(zhì)量發(fā)展的新引擎，展現(xiàn)了政府職能部門刀刃向內(nèi)的改革決心、自我加壓的工作作風(fēng)。

優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升利企便民服務(wù)水平，永遠(yuǎn)在路上，沒有完成時。讓“高效辦成一件事”真正惠及企業(yè)和群眾，把政務(wù)服務(wù)事項辦得更快、更好，政商之間、干群之間的關(guān)系就會愈發(fā)融洽。相信在各方的共同努力下，必將有更多的政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”“一件事高效辦”，讓利企便民的成效持續(xù)彰顯。
來源：漯河日報
責(zé)編：翟柯