工行漯河分行強化科技保障賦能業務營銷

工行漯河分行積極發揮金融科技對基層網點的支撐作用，扎實做好“五篇大文章”中科技金融、數字金融工作，強化科技保障能力，提升金融服務實體經濟質效。

一是強化縣支行科技水平。對于科技力量較薄弱的縣支行，該行安排科技骨干上門對科技基礎設施、設備運行環境、通信網絡、柜面設備進行檢查，排查消除各類安全隱患，并對縣支行進行專項指導培訓，提升其設備技術故障的處理能力，全面保障營銷各類基礎設施正常運行。

二是積極響應外拓業務需求。該行根據網點外拓業務需求，及時完成各類外拓設備的調撥、參數調整、系統維護，發揮設備使用效能，最大程度滿足一線網點的設備需求，對重點外拓客戶由技術人員全程參與并提供技術支持，為營銷一線提供可靠的科技保障。

三是做好設備更新替換工作。該行認真落實設備更新執行標準，樹立“過緊日子”理念，積極推進電子設備生命周期精細化管理，滾動置換已超過使用期限的計算機設備。同時，加強對業務系統、自助設備的監控管理，網點設備出現故障時，科技人員及時上門處理，確保設備效能發揮“最大化”。

四是加強與外部服務商溝通聯系。做好與外部電力、電信運營商、自助設備服務商等機構的聯系，落實假日遠程技術支持措施，保證應急渠道暢通與有效，主動防范和應對系統異常風險，提高網點設備維護保障的處理效率，積極助力各項業務高質量發展。通訊員：張天祥

責編：瘦馬編審：王輝終審：盧子璋

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