家庭醫(yī)生：群眾生命健康“守門人”

“今天先去給王大爺測血壓，再去給李奶奶換尿管……”8月11日，舞陽縣北舞渡鎮(zhèn)衛(wèi)生院，張文濤醫(yī)生一邊翻看健康檔案，一邊和家庭醫(yī)生團隊成員核對當(dāng)日行程。

隨后，張文濤和護(hù)士孟錦驅(qū)車10分鐘到王大爺家。“王大爺，昨晚睡得咋樣？來，先量一下血壓。”張文濤取出聽診器和血壓測量儀，一邊給王大爺做檢查，一邊耐心地為他分析病情、講解注意事項。自從簽約了家庭醫(yī)生，王大爺不再為“看病難”犯愁，不管是患大病還是小病，總是第一時間找家庭醫(yī)生。

80歲的李奶奶每月需要更換尿管。以前都是子女用輪椅推著她往返醫(yī)院，一趟下來全家疲憊不堪。現(xiàn)在，家庭醫(yī)生團隊每月定時攜帶無菌護(hù)理包上門為她服務(wù)。

北舞渡鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人告訴記者：“我們組建了3個家庭醫(yī)生團隊。年輕醫(yī)師帶隊，上門為患者建檔、體檢、隨訪，服務(wù)覆蓋轄區(qū)居民。我們還把縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院的專家納入家庭醫(yī)生體系，為患者提供就診、轉(zhuǎn)診等便捷服務(wù)，實現(xiàn)小病不出村、大病早預(yù)防的全周期健康管理。”

在蒿莊村村室，公共衛(wèi)生醫(yī)師黃洪飛和村衛(wèi)生室醫(yī)生武新麗正忙著發(fā)放宣傳冊。“叔，您看這上面寫的，簽約家庭醫(yī)生能免費做健康評估，有慢性病還能預(yù)約醫(yī)生上門隨訪……”武新麗拿著宣傳冊向圍觀的村民逐條講解。旁邊的幾個大媽商量：“咱也簽一下吧，以后看病方便多了！”

“家庭醫(yī)生在群眾心里的存在感越來越強了。以前是我們主動上門找居民簽約，現(xiàn)在是他們主動找我們簽約。”張文濤說，“就醫(yī)習(xí)慣不是短時間能改變的。對家庭醫(yī)生制度的信任需要一個過程，但至少老百姓已感受到家庭醫(yī)生實實在在的守護(hù)。”

近年來，舞陽縣有力有序加強家庭醫(yī)生隊伍建設(shè)，精心組建了102個家庭醫(yī)生團隊；依托國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，做好老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、計劃生育特殊家庭成員以及高血壓、糖尿病、結(jié)核病和嚴(yán)重精神障礙患者等重點人群的簽約服務(wù)。

看病是廣大群眾關(guān)注的民生實事。群眾不僅需要解決“看病難、看病貴”問題，還希望能夠“看好病、少得病”。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是解決“看病難”問題的重要一環(huán)；家庭醫(yī)生扮演著醫(yī)療服務(wù)“首診”的角色，是群眾生命健康的“守門人”。

家庭醫(yī)生的優(yōu)勢在于把醫(yī)療服務(wù)送到群眾身邊，真正做到“急民所急、精準(zhǔn)服務(wù)、高效快捷”，防病、治病兩手抓，促使公共衛(wèi)生服務(wù)和健康管理服務(wù)融為一體，解決群眾就醫(yī)過程中的“急難愁盼”問題。

隨著社會老齡化加劇，群眾對更快捷、更暖心的醫(yī)療服務(wù)需求日益突出。家庭醫(yī)生不僅負(fù)責(zé)群眾常見病的診治，還要及時發(fā)現(xiàn)并監(jiān)控群眾慢性病的發(fā)展，在解決“看病難”問題中發(fā)揮更加重要的作用。

如何贏得患者信任？本領(lǐng)過硬是關(guān)鍵。要進(jìn)一步提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力，壯大家庭醫(yī)生服務(wù)團隊力量，提升醫(yī)生專業(yè)水平，應(yīng)對多種突發(fā)狀況。隨著保障制度不斷完善、服務(wù)水平不斷提升、簽約方式不斷優(yōu)化，家庭醫(yī)生將為千家萬戶提供更貼心、更及時、更專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
來源：漯河日報
責(zé)編：翟柯