（記者 楊 光 實習(xí)生 李 潘）3月7日上午，市民解先生向記者反映，他去年11月在遼河路一家面館辦了張200元的會員卡，前幾天去該飯店消費時，發(fā)現(xiàn)這家飯店正在裝修，一問飯店已經(jīng)轉(zhuǎn)讓，會員卡上的電話也無人接聽。

　　解先生說，他辦的卡才消費過兩次，余額還有150多元。

　　面館已經(jīng)轉(zhuǎn)讓

　　3月7日下午，記者和解先生來到這家面館。面館位于遼河路與嵩山路交叉口東南角，門頭上的字已經(jīng)去掉，房間內(nèi)正在裝修。裝修工正在貼地板磚。

　　房間內(nèi)的墻壁上，記者看到還有面館留下的招貼，上面寫的是“壹殿仟面”。

　　一名裝修工人告訴記者，這家飯店已經(jīng)轉(zhuǎn)讓，即將開張的是一家主營快餐的門店。

　　解先生告訴記者，去年11月，他在這里吃飯時，花200元辦了一張會員卡。今年2月初，他又來消費過一次。

　　2月28日中午，解先生一家人再次來吃飯時，發(fā)現(xiàn)這家面館沒有營業(yè)。隨后，他們幾經(jīng)打聽，得知面館已經(jīng)轉(zhuǎn)讓。

　　“當(dāng)時我妻子撥打了會員卡上的電話，但接電話的人說打錯了，再次撥打電話一直處于無人接聽狀態(tài)。”解先生說，至今也沒有聯(lián)系上飯店老板。

　　負責(zé)裝修施工的李師傅告訴記者，這幾天不少人來，都是來退會員卡的。

　　記者咨詢了旁邊的門店，得知這家面館開業(yè)時間約三個月，過了春節(jié)就沒再開過門。

　　行為涉嫌欺詐

　　記者撥打12315了解得知，市民遇到這種情況，可以撥打該熱線進行投訴，由工商部門進行處理；該面館經(jīng)營者的行為已經(jīng)涉嫌欺詐，市民還可以走法律渠道維權(quán)。

　　記者還了解到，市民在進行預(yù)付卡式消費時，應(yīng)當(dāng)謹慎理性，提高防范意識。辦卡前要查看企業(yè)是否在有關(guān)行政部門備案。要選擇證件齊全、市場信譽度高、口碑好、經(jīng)營狀況好的商家。避免一次充值過多。另外，辦理預(yù)付卡時，不要輕信商家的口頭承諾。事先約定雙方的權(quán)利義務(wù)，為日后可能產(chǎn)生的消費爭議提供解決的途徑和依據(jù)。對不合理的條款，不要接受。
                                                                                                                           責(zé)任編輯：翟柯