（記者 齊 放 實(shí)習(xí)生 李博昊）3歲多的孩子在游樂(lè)場(chǎng)摔骨折后，花去一筆醫(yī)療費(fèi)。孩子母親張女士多次要求商家賠償，但都被商家拒絕。張女士向工商部門(mén)求助，最終拿到了賠償。

　　5月12日，市民張女士帶兒子霏霏到市區(qū)交通路一家商場(chǎng)玩。看到兒子想玩旋轉(zhuǎn)木馬，她就購(gòu)票讓兒子玩。可是，孩子玩得正高興時(shí)，突然從木馬上摔了下來(lái)。雖然地上有海綿地板，但霏霏的左胳膊還是骨折了。張女士立即把兒子送到附近醫(yī)院治療。隨后，張女士又把兒子轉(zhuǎn)至市區(qū)另一家醫(yī)院繼續(xù)治療。其間，張女士共花去1200多元。

　　兒子傷情好轉(zhuǎn)后，張女士向經(jīng)營(yíng)游樂(lè)場(chǎng)的商家索賠，要求商家承擔(dān)兒子治療的費(fèi)用。多次索賠無(wú)果后，張女士投訴至源匯工商分局。源匯區(qū)民主路工商所接到轉(zhuǎn)辦函后，把商家和張女士約到工商所進(jìn)行調(diào)解。商家表示，游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)有提示牌，要求監(jiān)護(hù)人看護(hù)好自己的孩子，防止出現(xiàn)意外；游樂(lè)園的防護(hù)墊是海綿的，完全可以防止小孩摔傷。張女士則提出，商家防護(hù)墊設(shè)計(jì)有缺陷造成孩子摔傷。

　　第一次調(diào)解失敗后，工商人員又耐心地進(jìn)行了兩次調(diào)解。5月18日，商家終于同意賠償張女士為兒子治傷花去的1200元醫(yī)療費(fèi)。
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