聚焦納稅人需求和社會關注熱點，對82項政務服務事項再次進行梳理，優化審批程序、提升審批效率，進一步壓縮辦稅繳費時間，納稅次數壓縮至6次及以下。提供免費郵寄發票服務，確保納稅人即時申請、及時辦理。開展稅郵合作，順利上線稅郵“雙代”系統，打破時間、地域和模式限制，加快便民利民步伐。開展“非接觸式”辦稅，對內梳理網上辦稅業務流程，合并納稅申報業務范圍，對外發布電子稅務局操作手冊，做好常用功能輔導及問題解答。積極創建全省最佳辦稅服務廳，實行辦稅大廳領導值班帶班制度，壯大導稅人員隊伍，建立首席稅務服務官制度，提供預約、延時、提醒等辦稅服務，推行網上“一窗式”辦稅，進一步優化營商環境。

   該局先后被評為“放管服”工作先進單位、紅旗窗口、青年文明號；多名同志被評為企業服務先進個人、服務標兵和“放管服”工作先進個人。（崔自立）