疫情之下，面對猛增的業(yè)務(wù)量，快遞企業(yè)將如何做好快遞服務(wù)保障，安全、平穩(wěn)、有序地把快遞送到消費者手中呢？11月9日上午，記者走進韻達快遞漯河分公司了解相關(guān)情況。

 

    當天上午10點，記者來到位于市區(qū)黃河路東段的東城電子商務(wù)園區(qū)，走進韻達快遞漯河分撥中心分揀車間，只見一條條自動分揀線上，一個個快遞包裹經(jīng)過智能分揀后，被準確無誤地送到不同的區(qū)域，然后這些包裹將裝運上車送往豫中南各市消費者手中。

 

    除了自動分揀線，對于酒水飲料等易碎品，韻達快遞還有多條人工分揀線。工作人員佩戴口罩，戴著手套，迅速準確地把包裹分揀開來。

 

    “近段時間，快件大幅增加，我們也相應(yīng)地采取了應(yīng)對措施。”韻達快遞漯河分公司相關(guān)負責人告訴記者，為了應(yīng)對“雙十一”，分撥中心成立了旺季保障應(yīng)急小組，在平時基礎(chǔ)上，根據(jù)業(yè)務(wù)量補充人員，已做好旺季保障預(yù)演，保證旺季期間分揀線正常運轉(zhuǎn)。公司場地、設(shè)備能滿足旺季業(yè)務(wù)需求，運輸車輛儲備充足，確保及時發(fā)送。韻達快遞各網(wǎng)點已儲備充足的綠色環(huán)保袋，末端環(huán)節(jié)設(shè)置有“綠色回收箱”，做到未損壞的外包裝二次利用，節(jié)約資源。

 

    為了做好疫情防控，韻達快遞漯河分公司建立健全疫情防控管理制度，建立工作人員健康監(jiān)測制度，全員已接種新冠疫苗。公司還儲備了充足的口罩、洗手液、消毒液等防疫物資，對所有環(huán)節(jié)進出人員要求規(guī)范佩戴口罩，并進行測溫、登記，核驗健康碼。對相關(guān)分揀、運輸和寄遞環(huán)節(jié)的場地、車輛和快件等每日消毒，確保快件安全、快捷送到消費者手中。

 

    市郵政管理局行業(yè)管理科相關(guān)負責人表示，他們已按照《疫情防控期間郵政快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議（第七版）》和《郵政快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南（試行）》，督導(dǎo)企業(yè)加強對行業(yè)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的防疫意識和安全操作能力。為確保運營環(huán)境安全，郵政部門督促從業(yè)人員嚴格執(zhí)行戴口罩、勤洗手、測體溫、不聚集、“一米線”等基本健康防護措施，配合地方政府以及疫情防控部門做好從業(yè)人員健康監(jiān)測、疫情排查、核酸檢測、隔離觀察等工作。另外，郵政監(jiān)管部門還鼓勵企業(yè)加強與消費者的溝通，使用快遞服務(wù)站和快遞柜派送快件，減少快遞員和消費者的接觸，保障消費者的安全。（記者：齊國霞）