羅 平

    食博會(huì)期間，城市公交免費(fèi)乘坐，參展車輛輕微違停不處罰……隨著第二十屆中國（漯河）食品博覽會(huì)臨近，我市各有關(guān)部門陸續(xù)推出各種便利舉措，旨在為八方來客營造賓至如歸的環(huán)境。漯河作為東道主，要辦出一屆水平更高的食博盛會(huì)，需要各級(jí)各部門和廣大市民共同努力。

    抓好細(xì)節(jié)方便客商和嘉賓參展。我市積累了豐富的辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛造出一支優(yōu)秀的辦會(huì)隊(duì)伍，我們有條件、有信心辦出一屆更加出彩、讓客商更加滿意的食博盛會(huì)。需要注意的是，每年的具體情況不同，參展客商也會(huì)有不同訴求和期待，我們千萬不能疏忽大意僅憑經(jīng)驗(yàn)辦會(huì)，而要根據(jù)今年食博會(huì)的具體情況和客商需求做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，把展會(huì)辦到客商心坎上。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，做好各項(xiàng)工作預(yù)案和演練，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，狠抓細(xì)節(jié)不放松，以一個(gè)個(gè)工作細(xì)節(jié)的完善實(shí)現(xiàn)整屆食博會(huì)的精彩呈現(xiàn)。

    用心用情做好會(huì)務(wù)接待。食博會(huì)的工作千頭萬緒又有機(jī)統(tǒng)一，會(huì)務(wù)接待至關(guān)重要。面對(duì)紛至沓來的各方客商與嘉賓，我們要想他們所想、急他們所急，不僅從吃、住等方面把工作做足，還要根據(jù)不同主體的需求提供針對(duì)性強(qiáng)的差異化服務(wù)；不僅要把他們想到的工作做好，還要把他們想不到的工作做好。無論是處在接待一線的展會(huì)工作人員、志愿者，還是廣大市民群眾，都要樹立“一盤棋”思想和“人人都是城市形象”的意識(shí)，心往一處想、勁往一處使，用心用情搞好服務(wù)，以友善溫和的態(tài)度、文明得體的舉止向與會(huì)客商和嘉賓展示沙澧兒女的良好形象。

    服務(wù)無止境。食博會(huì)籌備工作已進(jìn)入最后沖刺階段，組委會(huì)各成員單位要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，在組委會(huì)的統(tǒng)一指揮下，各司其職、各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、密切配合，以更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、更加優(yōu)良的環(huán)境，讓與會(huì)客商和嘉賓真正感到賓至如歸、不虛此行，吸引更多的客商來漯投資興業(yè)。

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東