為進(jìn)一步建提高城市管理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平，促進(jìn)城市精細(xì)化工作開展，源匯區(qū)城市發(fā)展服務(wù)中心不斷完善中心管理機(jī)制，使我區(qū)數(shù)字化城市管理工作邁上新臺階。

    提認(rèn)識、抓部署，壓實(shí)數(shù)字化管理責(zé)任。針對轄區(qū)面積大、人口密度高、數(shù)字化案件較多的實(shí)際，中心上下高度重視，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、職能科室監(jiān)管協(xié)同”的推進(jìn)機(jī)制，在創(chuàng)新管理體制、強(qiáng)化問題處置、科學(xué)精準(zhǔn)控件等關(guān)鍵環(huán)節(jié)用足功夫，大幅提升了城市精細(xì)化管理水平和服務(wù)效能。

    強(qiáng)機(jī)制、建隊(duì)伍，打牢數(shù)字化管理基礎(chǔ)。在協(xié)調(diào)機(jī)制上，逐步完善重點(diǎn)事項(xiàng)快速協(xié)調(diào)、專項(xiàng)問題聯(lián)合整治等跨部門協(xié)同機(jī)制，提高協(xié)調(diào)溝通能力，建立數(shù)字化疑難案件應(yīng)急處置隊(duì)伍。在隊(duì)伍建設(shè)上，科學(xué)調(diào)配人員，細(xì)化責(zé)任分工，經(jīng)常性組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升辦案人員的思想意識和責(zé)任意識，強(qiáng)化案件處置能力。

    嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、講時(shí)效，加速數(shù)字化案件處置。在“派件精”上，由數(shù)字化城市管理中心第一時(shí)間派遣到三級部門，并督促相關(guān)部門認(rèn)領(lǐng)并處置。如遇到職責(zé)交叉不明的案件，逐一明確整改責(zé)任，做到接收及時(shí)，派遣及時(shí)。在“辦件快”上，針對一般案件，嚴(yán)格整改標(biāo)準(zhǔn)和整改時(shí)限，針對復(fù)雜、疑難案件，分管領(lǐng)導(dǎo)親自部署，通過實(shí)地勘察、現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理，實(shí)現(xiàn)案件“派遣、處置、反饋”閉環(huán)管理，確保案件處置率和辦結(jié)率。今年以來，我中心共接收市數(shù)字化信息中心派遣案件62737件，處置完成61397件，處置率為96.7%，按期處置率為92.76%。(謝芳)

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東