（記者 張玲玲 通訊員 趙夢衍 孫 佳）“政府出臺的一系列政策措施，讓我們企業(yè)的發(fā)展信心更足、投資熱情高漲。”8月5日，位于市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)的河南艾農(nóng)肥業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人說。

　　用心用情服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、搶抓發(fā)展機遇……今年以來，市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)以暖企、護企、助企實際行動，聚焦企業(yè)發(fā)展的痛點、堵點、難點問題，強化政策精準(zhǔn)保障，建立梯度培育體系，為中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。

　　惠企紓困，助企興業(yè)。圍繞科技創(chuàng)新、市場開拓、用工招聘和金融支持等要素問題解決企業(yè)難題，向企業(yè)廣泛宣傳優(yōu)惠政策，指導(dǎo)幫助企業(yè)爭取政策支持，鼓勵企業(yè)用足用好各種政策。派人重點走訪目標(biāo)培育企業(yè)，與企業(yè)家面對面座談解決問題，幫助申報創(chuàng)新型優(yōu)質(zhì)企業(yè)，全方位為企業(yè)發(fā)展保駕護航。截至目前，已向56家企業(yè)開展宣傳，幫助解決問題22個，幫助15家企業(yè)融資2000萬元。

　　重點培育，助企壯大。聚焦重點企業(yè)，細(xì)分市場，建立優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育庫，按照“選好苗子、匹配政策、按需服務(wù)”的要求，“一企一策、點對點”，持續(xù)推動企業(yè)服務(wù)向技術(shù)更新改造、產(chǎn)品研發(fā)覆蓋、升規(guī)入統(tǒng)、數(shù)字賦能、擴大投資方面深化。同時，發(fā)揮“萬人助萬企”活動牽頭作用，組織服務(wù)官下沉企業(yè)一線，深入剖析企業(yè)當(dāng)下數(shù)字化情況，幫助企業(yè)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。派人走訪科技型中小企業(yè)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流，全面解讀科技型中小企業(yè)入庫流程及優(yōu)惠政策，調(diào)動企業(yè)入庫積極性。2024年，該區(qū)擬培育入庫科技型中小企業(yè)15家。目前，艾農(nóng)肥業(yè)、山海照明、楊老大食品等11家企業(yè)已完成線上申報工作。

　　提升效能，優(yōu)化環(huán)境。開設(shè)“綜合受理”“導(dǎo)辦幫辦代辦”等政務(wù)服務(wù)窗口和“辦不成事”監(jiān)督窗口，推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗通辦”服務(wù)模式，進一步提升了政務(wù)服務(wù)效率。同時，引入具有合法資質(zhì)的刻章企業(yè)，開設(shè)“免費刻章”窗口。設(shè)置優(yōu)化營商環(huán)境問題線索舉報郵箱及舉報電話，安排專人負(fù)責(zé)收集整理舉報信息，為企業(yè)開辟“一鍵直通”的反映渠道，不斷提升經(jīng)營主體的滿意度、獲得感。

　　“我們將不斷提升服務(wù)效能，讓營商環(huán)境的‘軟實力’逐步成為企業(yè)發(fā)展的‘硬支撐’。”市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
責(zé)編：翟柯   編審：陳向黨  終審：王崢