“自從實施了退休‘一件事’，現(xiàn)在給員工辦理退休效率高多了，少跑了很多路，節(jié)省了很多時間，真是太方便了。”近日，在舞陽縣為民服務(wù)中心社保窗口前，剛為公司員工辦完退休手續(xù)的馬先生感嘆道。
馬先生是舞陽縣一家大型企業(yè)的人事負責(zé)人，以往為員工辦理退休手續(xù)像“闖關(guān)”一樣，往返奔波于社保、醫(yī)保、稅務(wù)等部門之間，每個窗口都要取號、排隊、提交材料，填寫各種表格，如果員工工作經(jīng)歷復(fù)雜，一天時間根本辦不完。

7月4日，漯河市養(yǎng)老保險中心舞陽分中心駐為民服務(wù)中心工作人員向群眾宣傳講解退休“一件事”申請條件和辦理流程。
根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》精神，去年以來，我省大力推動實施退休“一件事”。漯河市養(yǎng)老保險中心舞陽分中心緊跟改革步伐，聯(lián)合縣人社局、縣醫(yī)保局、稅務(wù)局、衛(wèi)健委和公積金管理中心等相關(guān)部門，打破信息壁壘，打通業(yè)務(wù)堵點，實現(xiàn)跨部門政策、業(yè)務(wù)和系統(tǒng)協(xié)同，高效落實退休“一件事”。當(dāng)前，在舞陽縣范圍內(nèi)參加社會保險、符合政策規(guī)定退休條件的單位職工、個體工商戶及靈活就業(yè)人員，可自行申報辦理退休“一件事”相關(guān)業(yè)務(wù)，也可以通過用人單位、人事代理機構(gòu)代為申報辦理，極大提升了辦事便捷度。
為推動退休“一件事”高效辦好，舞陽分中心在舞陽縣為民服務(wù)中心設(shè)立了退休“一件事”綜合辦窗口，安排專門工作人員指導(dǎo)參保職工申報辦理退休“一件事”相關(guān)業(yè)務(wù)事項。同時，舞陽分中心積極做好退休“一件事”宣傳工作，除了在大廳窗口張貼退休“一件事”辦事流程圖，向辦事群眾發(fā)放“一件事”辦事指南和宣傳手冊外，還積極組織人員進企業(yè)、到廣場開展線下集中宣傳活動。在金大地、賈湖酒業(yè)、永銀化工等用工密集型企業(yè)，舞陽分中心組織人員做上門政策宣傳，擴大這項便民服務(wù)的知曉率，并指導(dǎo)職工和用人單位如何申請辦理退休“一件事”，讓用人單位和職工切實體會到退休辦理由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”的轉(zhuǎn)變。今年以來，在舞陽分中心通過退休“一件事”辦結(jié)退休手續(xù)285人。
“退休是職工人生的一個重要轉(zhuǎn)折點，退休待遇享受的早晚是職工最牽掛的事，我們?yōu)槊總€申請退休的職工建立了工作臺賬，每天更新工作進度，及時處理辦理過程中遇到的問題和困難，最大限度縮短待遇核定周期，確保每個退休職工都能盡早領(lǐng)到退休金。”舞陽分中心負責(zé)人表示。在認真總結(jié)退休“一件事”工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年以來，舞陽分中心不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，推進容缺事項承諾辦，為老年人、殘疾人等特殊群體提供陪同辦、代理辦、優(yōu)先辦等服務(wù)，讓退休人員享受到更加便捷、高效、暖心的社保服務(wù)。（漯河市養(yǎng)老保險中心舞陽分中心通訊員  李寅豪）