全力護(hù)航回家路

據(jù)交通運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)預(yù)計(jì)，今年春運(yùn)期間，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)將達(dá)到90億人次，再創(chuàng)歷史新高。

春運(yùn)首日，漯河西站現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，一批“紅馬甲”活躍在候車(chē)大廳，為旅客送上驚喜，溫暖他們的回家路。我市已做好準(zhǔn)備，迎接春運(yùn)“大考”。

加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)度，滿足出行需求。春運(yùn)期間，市區(qū)兩個(gè)火車(chē)站計(jì)劃開(kāi)行旅客列車(chē)191列，運(yùn)力重點(diǎn)向廣州、北京、上海、寧波等方向傾斜，滿足廣大旅客特別是學(xué)生、務(wù)工人員的出行需求。針對(duì)可能出現(xiàn)的超大客流等情況，交通運(yùn)輸、公安等部門(mén)制訂了完善的應(yīng)急預(yù)案，確保及時(shí)啟用、有效處置。

多項(xiàng)便民措施，護(hù)航平安出行。漯河西站候車(chē)大廳的沙澧印象服務(wù)臺(tái)可為旅客提供各種信息咨詢、遺失物品查找等服務(wù)，受理12306網(wǎng)站、電話求助等渠道重點(diǎn)旅客的預(yù)約。開(kāi)設(shè)重點(diǎn)旅客愛(ài)心專區(qū)，為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供購(gòu)票、進(jìn)站、候車(chē)、乘車(chē)、出站的全過(guò)程服務(wù)。這一系列舉措無(wú)疑將極大提升旅客的出行便捷度。

春運(yùn)期間，我市不僅在運(yùn)力和服務(wù)上下功夫，確保旅客走得了、走得好，還通過(guò)開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，讓旅客在歡樂(lè)祥和的氛圍中走得開(kāi)心。這些細(xì)節(jié)無(wú)不體現(xiàn)著我市有關(guān)部門(mén)對(duì)旅客的關(guān)懷，對(duì)旅客出行體驗(yàn)的重視。

春運(yùn)事關(guān)千家萬(wàn)戶的幸福平安，承載著闔家團(tuán)聚的期盼。各相關(guān)部門(mén)要全力做好綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌調(diào)度和服務(wù)保障工作，以最大能力、最實(shí)舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)，確保人民群眾平安便捷溫馨出行和交通運(yùn)輸安全暢通有序。
責(zé)編：翟柯  審核：王輝  終審：王崢