8月20日上午，記者隨市創文辦工作人員前往農行漯河分行督導創文工作存在問題整改情況。記者先后到農行漯河分行泰山路支行、源匯支行和郾城支行營業部，只見各營業部環境整潔、秩序井然，工作人員均做到了文明禮貌、服務周到，前來辦理業務的市民群眾普遍感到滿意。

　　據了解，8月17日，市政府召開創建工作周例會后，農行漯河分行迅速行動，對因工作不精細造成上報創文重點點位出現地址錯誤等問題的相關責任人進行通報批評，對創文工作相關負責人進行了約談，要求全行上下引以為戒，杜絕類似問題發生。

　　隨后，他們組織召開黨委（擴大）會，專題研究部署創文工作。會議要求，嚴格實行網點創文值班制度。對10個創文測評點位實行四級分包責任制，層層傳導壓力，確保創文工作做扎實、抓到位。專門印制創文工作明白卡。把市創文辦提出的創文“八看”要求等內容印制成卡片分發到各崗位創文人員手中，確保工作不盲目。層層落實督導檢查工作。要求市行分包領導每天必須過問創文工作，支行分包領導每天必須到分包網點察看，市行機關部室每天必須指定專人到分包網點值班，網點主任每天要嚴格對照創文“八看”要求進行檢查。從嚴落實獎懲措施。在按照既定創文方案做好日常考核的基礎上，實行“一事一議”制度，對創文工作中貢獻突出的先進個人進行表彰獎勵，對創文工作態度不積極不主動、創文工作材料報送不配合不精細、檢查發現問題整改不及時不到位的相關責任單位和責任人從嚴懲處，以獎優罰劣推動創文工作層層落實。

　　“我們將以此次整改為契機，進一步提高對創文工作的認識，深入查擺存在的問題，規范工作流程，狠抓細節，確保實效。下一步，我們將進一步提升創文點位的工作質量，以更高的標準、更好的服務為全市創文工作做出貢獻。”農行漯河分行黨委書記、行長韓俊嶺說。
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